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05
Déc

Interview écoacteur avec Théophane, Directeur de la Compagnie des Sens

Il y a de nombreux entrepreneurs qui n’ont en tête que l’appât du gain et la progression de leur chiffre d’affaires. Théophane ne fait pas partie de cette catégorie là. Cet éco-entrepreneur s’est découvert la fibre entrepreneuriale il y a 3 ans et demi, alors qu’il était en mission à Madagascar. De retour en France, il a fondé une société pas comme les autres, La Compagnie des Sens, qui est spécialisée dans les huiles essentielles bio. Rencontre avec un homme passionné, engagé, qui aime la montagne, les plaisirs simples et inverser le paradigme du « business as usual » !

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Présentez-vous en quelques lignes…

J’ai fait des études d’Ingénieur. Il y a 3 ans et demi, je suis parti à Madagascar pour m’occuper d’un gros centre social, le foyer Tanjomoha, qui accueille plus de 400 personnes : des orphelins, des handicapés, des personnes en grande difficulté financière. J’étais le bras droit du Directeur du centre, ce qui m’a amené à gérer de nombreuses problématiques et à m’investir dans de nombreux projets (éducation, afforestation, soins médicaux, etc.). J’y ai appris que d’une belle idée pouvait naître un projet concret, et qu’on pouvait partir de rien mais entreprendre quand même de belles choses. Cela m’a donné envie d’entreprendre à mon tour…

Comment est née La Compagnie des Sens ? A quel moment ?

Après avoir passé deux années à Madagascar, ma mission s’est terminée, aussi je suis rentré en France. Dans cette île remarquable de l’océan indien, j’ai découvert les huiles essentielles, notamment celle de Ravintsara que j’utilisais beaucoup là-bas. J’ai cru que l’utilisation des huiles essentielles s’était déjà bien démocratisée en France, mais je me suis rendu compte que ce n’était pas le cas. Car on trouve tellement d’informations contradictoires sur ces produits naturels que de nombreuses personnes peu informées ont peur de les utiliser pour eux ou pour leurs enfants. L’information est peu structurée et peu didactique. N’ayant jusqu’alors qu’une expérience d’utilisateur, j’ai décidé de me lancer dans le secteur des Huiles Essentielles, j’ai lu énormément de livres sur le sujet, je me suis entouré de personnes extrêmement compétentes et j’ai créé ma petite entreprise, La Compagnie des Sens, il y a un an et demi.

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Quelle est la philosophie de votre entreprise ?

La Compagnie des Sens s’est donnée pour mission de simplifier l’utilisation des huiles essentielles, de permettre à un maximum de personnes de découvrir ces produits naturels grâce à des informations les plus claires et les plus précises possible. C’est pourquoi notre site internet présente des fiches simplifiées pour chaque huile essentielle, mais aussi les caractéristiques biochimiques, physiques et  organoleptiques de chaque huile essentielle que nous commercialisons.

Où sont réalisées vos HE ? Comment sélectionnez-vous vos matières premières pour les HE ?

Toutes nos huiles essentielles sont labellisées bio (label AB), ce qui signifie que la traçabilité est excellente. Nous nous fournissons auprès de plusieurs laboratoires français, nous privilégions d’abord la qualité, car les huiles essentielles dépendent beaucoup du lieu, du climat, de la qualité des sols sur lesquels les plantes poussent. C’est un produit complexe et les HE que vous retrouverez généralement sur le marché peuvent être de qualité très variable. Nous analysons pour chaque lot d’huiles essentielles des tests très poussés (analyses chromatographiques, sélection post-test ce qui est exceptionnel sur le web) qui nous permettent au final d’avoir une qualité irréprochable de nos produits, nous sommes vraiment très exigeants lors de nos sélections. Pour des huiles de qualité équivalente, nous privilégions les huiles essentielles produites en France ou en Europe en deuxième critère de sélection.

De même, nous ne commercialisons pas les huiles essentielles dont la production est responsable de la déforestation, comme l’HE de bois de rose (qui provient du bois d’un arbre qui met 300 ans à pousser, cela engendre le massacre des forêts primaires). Nous sommes très sensibles aux questions éthiques et problèmes environnementaux.

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Où peut-on acheter vos produits ?

Nos produits sont vendus exclusivement sur notre site web et dans quelques salons spécialisés auxquels nous participons (salon des produits bio par exemple) car nous souhaitons rencontrer nos clients, discuter avec eux, connaitre leurs attentes, les renseigner au maximum et les aider dans l’utilisation pratique des HE. C’est pourquoi nous avons développé un excellent SAV et nous sommes disponibles pour répondre à toutes vos questions par téléphone ! Bref, nous essayons d’humaniser le web à notre petite échelle ! Si demain nos produits devaient être vendus en pharmacie, nous n’aurions plus cette relation directe avec notre clientèle…

Quels sont vos engagements éthiques et durables ?

Bien que nous ne mettions pas en avant nos engagements éthiques et durables dans nos communications, nous sommes très actifs dans différents projets sociaux et environnementaux. Nous reversons plus d’un tiers de nos bénéfices aux œuvres sociales « la Compagnie des sens », ces œuvres sont situées à Madagascar mais aussi dans d’autres pays. Nous souhaitons donner du sens « à chaque étage ». Et puisque nos consommateurs sont en France, nous tenons à nous investir sur l’hexagone. Par exemple, nos huiles essentielles seront bientôt reconditionnées dans un ESAT (établissement et service d’aide par le travail).

Mettre l’homme, le vivant, au cœur de l’équation est notre leitmotiv, c’est ce qui nous anime quotidiennement moi et mes salariés. Nous savons que notre travail a du sens, nous savons pourquoi nous nous levons le matin et avoir le sentiment de pouvoir changer le monde à notre échelle, ça change tout !

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Qu’est-ce qui vous différencie de vos différents concurrents ?

Premièrement, nous souhaitons vraiment démocratiser l’utilisation des huiles essentielles, que ces produits naturels ne soient pas réservés à une élite mais au contraire, être à la portée de toutes et tous. C’est pourquoi, contrairement à la plupart de nos concurrents, nous donnons des conseils avisés (via des fiches techniques, sur notre site web mais aussi par téléphone via notre SAV). Nous maitrisons parfaitement nos produits et nous sommes très exigeants sur la qualité (et donc l’efficacité) de ces derniers.

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Quels sont vos projets pour 2015-2016 ?

Nous souhaitons élargir de nouvelles gammes, sans pour autant délaisser notre coeur de métier. C’est-à-dire élargir notre gamme d’huiles essentielles (avec des huiles pour le massage par exemple) tout en restant sur des produits basiques, naturels. Pour le moment, nous sommes en pleine réflexion sur ces nouvelles huiles que nous souhaitons proposer via La Compagnie des Sens… Affaire à suivre donc !

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Merci Théophane pour cet entretien, qui nous démontre encore une fois qu’il existe en France des entrepreneurs engagés, qui savent “entreprendre sans prendre”, bref des éco-entrepreneurs au parcours inspirant qui cassent les codes de l’entreprise (« faire du business pour du business ») et nous transforment, grâce à des achats responsables, naturels et éthiques, en de véritables consomm’acteurs !

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